Внедрение ИИ в компании: первый процесс в работе за 90 дней
С расчётом окупаемости до начала работ. Для компаний от 50 человек.
Написать в WhatsAppКому это нужно
Компаниям, где много однотипной работы:
- письма и заявки разбирают вручную и отвечают с задержкой;
- итоги звонков не попадают в CRM, обещания клиентам теряются;
- счета, накладные и акты перепечатывают в 1С;
- сотрудники пользуются чат-ботами кто как, и непонятно, куда уходят данные;
- уже пробовали бота, и он отвечал невпопад.
Что получает компания
К 90-му дню на данных компании работает первый ИИ-процесс, при готовых данных до трёх. ИИ готовит черновик: ответ клиенту, поля документа, итог звонка и задачу, вилку сметы. Сотрудник подтверждает или правит. Раз в месяц руководитель получает отчёт: сколько прошло через ИИ, доля правок, сэкономленные часы и цена работы модели.
Как это устроено: три фильтра до внедрения
- Деньги. В план идут только процессы, где годовая экономия по расчёту компании не меньше трёх цен этапа.
- Данные. У процесса есть выгрузка и письменное правило, что можно отправлять в модель.
- Порог. Пилот на живых данных берёт порог качества, который компания назвала до старта.
ИИ готовит, человек решает. Встраиваем в то, что уже есть: почта, WhatsApp Business, Bitrix24, amoCRM, 1С. Новой программы для сотрудников нет.
Шаги и цены
| Шаг | Что происходит | Срок | Цена |
|---|---|---|---|
| 1. Карта ИИ-возможностей | разговор с руководителем: 3–5 процессов-кандидатов и оценка «часы × ставка» | 60–90 минут | бесплатно |
| 2. ИИ-диагностика | расчёт окупаемости по трём процессам, демо на данных компании, план 90 дней с фикс-ценой этапов | 2 недели | 450 000 ₸ (отдел) или 600 000 ₸ (компания), засчитывается в первый этап |
| 3. Пилот | один процесс на живых данных, сотрудник проверяет каждый черновик | 14 дней | 450 000 ₸ |
| 4. Внедрение | процесс в работе, показ по пятницам, стоп в любую пятницу | этапы по 4–6 недель | от 1 000 000 ₸ за этап |
| 5. Сопровождение | качество на эталонных примерах, обновление моделей, отчёт о ценности | помесячно | от 350 000 ₸ в месяц, выход в любой месяц |
Где риск компании
- Если диагностика не найдёт процесса, где годовая экономия покрывает этап и сопровождение, деньги за неё возвращаются. Карта процессов и расчёт остаются у компании.
- Если пилот по моей вине не взял порог, который компания назвала сама, оплата пилота возвращается, и внедрение не начинаем.
- Условия возврата записаны в договоре.
Почему мне можно доверить
- Оценка фасадов по фото с ИИ: 264 объекта в пилоте.
- Своя автоматическая бухгалтерия: банки, чеки и НДС без ручного ввода и дублей.
- Своя B2B-CRM: 17 источников заявок, цепочки писем, оценка заявок.
- 9+ лет своей практики, 80+ проектов в Европе; опыт с 1С, Kaspi API, ИС ЭСФ, Bitrix24 и amoCRM.
Юрий Громыко · IT для бизнеса. Каждый проект веду сам. Код, доступы и документация остаются у компании.
Где и как
В Алматы встречаюсь в офисе компании, по Казахстану и Средней Азии работаю онлайн. Договор и счёт от ТОО. Новые компании беру по три в месяц.
Частые вопросы
- Куда уходят данные компании? Модель подключается на аккаунте компании. Что можно отправлять, записываем до старта; где можно, данные обезличиваются.
- Что если ИИ ошибётся? Черновик проверяет сотрудник. Пока доля правок выше порога, без человека ничего не отправляется.
- Ассистент выдаёт себя за человека? Нет: в переписке с клиентами ассистент представляется ассистентом.
- Нужен ли свой программист? Нет. От компании нужен ответственный на 2 часа в неделю и доступы за 3 рабочих дня.
- Сколько стоит сопровождение? От 350 000 ₸ в месяц; уровень зависит от числа процессов.
- Можно остановиться? Да: в любую пятницу на этапе и в любой месяц на сопровождении.
Написать в WhatsAppРазбор для руководителя, 60 минут, бесплатно